Ak ste zabudli heslo do svojho Apple účtu
Tu sa dozviete, ako si resetovať heslo Apple účtu a znova k nemu získať prístup.
Najjednoduchším spôsobom resetovania hesla je použitie iPhonu alebo iného dôveryhodného zariadenia Apple, na ktorom ste už prihlásený pomocou svojho Apple účtu – spoločnosť Apple tak vie, že je vaše. V danom zariadení musíte mať nastavený kód (prípadne heslo na Macu).
resetovanie hesla na weberesetovanie hesla na webe
Apple ID je odteraz Apple účet. Stále sa môžete prihlásiť pomocou rovnakej e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla a hesla.
Resetovanie hesla do Apple účtu na vašom dôveryhodnom zariadení
Resetovanie hesla do Apple účtu na iPhone, iPade, hodinkách alebo zariadení Apple Vision Pro
Prejdite na Nastavenia.
Klepnite na svoje meno > Prihlásenie a bezpečnosť > Zmeniť heslo.
Podľa pokynov na obrazovke si resetujte heslo.
Resetovanie hesla do Apple účtu na Macu
Vyberte menu Apple () > Systémové nastavenia.
Kliknite na svoje meno > Prihlásenie a bezpečnosť > Zmeniť heslo.
Podľa pokynov na obrazovke si resetujte heslo.
Ak sa pokúšate prihlásiť na novom zariadení Apple
Ak na zariadení Apple nie ste prihlásený do svojho Apple účtu, počas nastavovania zariadenia na prihlasovacej obrazovke Apple účtu môžete vybrať možnosť „Zabudli ste heslo alebo nemáte Apple účet?“.
Po nastavení si môžete heslo resetovať v menu Nastavenia:
iPhone alebo iPad: Prejdite na Nastavenia > Apple účet. Klepnite na „Prihlásiť sa manuálne“ a potom na „Zabudli ste heslo?“ a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Mac: Vyberte menu Apple > Systémové nastavenia. Kliknite na Prihlásiť sa, potom kliknite na Zabudnuté heslo a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak nemáte dôveryhodné zariadenie
Resetovanie hesla do Apple účtu prostredníctvom apky Podpora spoločnosti Apple na vypožičanom zariadení
Ak nemáte zariadenie Apple, ale máte prístup k svojmu dôveryhodnému telefónnemu číslu, môžete si vypožičať zariadenie Apple od priateľa alebo člena rodiny alebo môžete použiť zariadenie Apple v Apple Store.
Na vypožičanom zariadení Apple otvorte apku Podpora spoločnosti Apple. Ak si potrebujete stiahnuť apku Podpora spoločnosti Apple, nájdete ju v App Store.
Rolujte nadol do sekcie Nástroje podpory a potom klepnite na Resetovanie hesla.
Klepnite na Pomôcť niekomu inému.
Zadajte telefónne číslo alebo e-mailovú adresu Apple účtu.
Klepnite na Pokračovať a podľa pokynov na obrazovke si resetujte heslo.
Informácie, ktoré na danom zariadení zadáte, sa doň neuložia.
Resetovanie hesla do Apple účtu na webe
Prístup k svojmu účtu môžete obnoviť aj resetovaním hesla na webe. Ak je to možné, webový prehliadač vás presmeruje na dôveryhodné zariadenie.
Heslo si na webe môžete resetovať, aj keď dôveryhodné zariadenie nemáte – tento proces však môže trvať dlhšie. Ak budete mať čoskoro prístup k niektorému zo svojich dôveryhodných zariadení, možno bude rýchlejšie a jednoduchšie resetovať si heslo až vtedy.
Resetovanie hesla na stránke iforgot.apple.com
